Условия доставки

1. Обработка заказов с 9-00 до 22-00, ежедневно. Вы можете оформить заказ по телефону +375296016666 или через корзину сайта.

Заказы доставляются с 8-00 до 23-00, 7 дней в неделю.

2. Доставка в праздничные дни. Из-за резкого увеличения объёма заказов на доставку цветов и подарков в период праздников, мы не можем гарантировать доставку в точно назначенное время. Ввиду большого числа заказов на праздничные дни, просьба оформлять заказы не менее чем за 3-5 дней до даты выполнения.

3. Мы доставляем цветы по городу Минску. При заполнении формы заказа указывайте точный адрес доставки (дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, номер офиса и т.д.). Мы гарантируем доставку цветов Получателю в желаемый промежуток времени, но в случае, если доставка цветов оказалась невозможной по причине ошибочно предоставленных нам данных (ошибка в номере дома, улице, Получателя по данному адресу не существует, заказ отменен после получения оплаты), заказ считается выполненным. Мы не доставляем цветы в метро, на вокзалы, аэропорты.3.Во избежание ошибок и недоразумений при доставке цветов, мы просим Вас при заполнении формы заказа указывать имя и телефон Получателя для того, чтобы наш менеджер связался с Получателем по указанному телефону для уточнения деталей доставки. Доставка осуществляется один раз, и в случае, если телефон Получателя не указан и Получателя в момент доставки не оказалось на месте, мы постараемся оставить цветы на месте доставки, передав их домочадцам или коллегам Получателя.

4. Сотоимость доставки цветов по Минску в пределах МКАД - 70000 рублей, если место доставки и оплаты одно, 140000 рублей, если место доставки и оплаты разные. 

Минимальная сумма заказа 90 000 при условии оплаты в месте доставки, если место оплаты отличается от места доставки, то минимальная сумма заказа составит 90 000. Доставка в районы за МКАД оговаривается в каждом конкретном случае. Для уточнения возможности доставки за МКАД просим Вам связаться с менеджером по телефону +375296016666.

5. Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Если Получатель и Заказчик не одно лицо, то все данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются.

6. По просьбе Заказчика и с согласия Получателя мы можем сфотографировать счастливого Получателя с букетом и отослать Заказчику и/или Получателю на e-mail.

7. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов на равноценные или более дорогие (за наш счет), с условием сохранения общего вида, и стоимости цветочной композиции. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. Магазин по доставке цветов buket.flora.by сделает все, для того, чтобы Ваш заказ был доставлен в лучшем виде и в