Условия доставки

1. Обработка заказов производится с 9-00 до 22-00 ежедневно. Вы можете оформить его по телефону+375296016666 или через корзину сайта. Цветы и растения доставляются с 8-00 до 23-00, 7 дней в неделю.

2. Доставка в праздничные дни. Из-за резкого увеличения объёма заказов в период праздников, мыне можем гарантировать поставку в точно назначенное время. Поэтому просьба оформлять заявки не менее чем за 3-5 дней до даты выполнения.

3. Мы осуществляем доставку цветов по Минску. При оформлении заявки указывайте точный адрес (дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, номер офиса и т.д.). Мы доставляем заказ в желаемый промежуток времени, но в случае, если это оказалось невозможным по причине ошибочно предоставленных нам данных (ошибка в номере дома, улице, заявка отменена после получения оплаты), заказ считается выполненным. Мы не привозим цветы в метро, на вокзалы, аэропорты.

4. Во избежание ошибок и недоразумений, мы просим Вас при заполнении формы заказа указывать имя и телефон Получателя для того, чтобы наш менеджер связался с Получателем по указанному телефону для уточнения деталей. Доставка осуществляется один раз, и в случае, если телефон Получателя не указан и его в момент привоза не оказалось на месте, мы постараемся оставить подарок, передав их домочадцам или коллегам.

5. Доставка в ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ - БЕСПЛАТНАЯ. Стоимость в другие дни по Минску в пределах МКАД - 100000 рублей, если место доставки и оплаты одно, 200000 рублей, если разные. Минимальная сумма заказа 200 000 при условии оплаты на месте. В праздничные дни минимальная сумма - 250000. Поставки в районы за МКАД оговариваются в каждом конкретном случае. Для уточнения этой возможности просим Вам связаться с менеджером по телефону +375296016666.

6. Мы гарантируем, что вся информация, переданная нам, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Если Получатель и Заказчик не одно лицо, то все данные, указанные при оформлении заказа, третьему лицу не предоставляются.

7. По просьбе Заказчика и с согласия Получателя мы можем сфотографировать его с букетом и отослать Заказчику и/или Получателю на e-mail.

8. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов на равноценные или более дорогие (за наш счет), с условием сохранения общего вида, и стоимости цветочной композиции. Некоторые товары являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. Магазин по доставке растений buket.flora.by сделает все, для того, чтобы Ваши цветы были доставлены в лучшем виде.